本日は治療院の創業戦略編Part5として、8番目の『口コミサイトの活用』について解説致します。
成功戦略No.8：口コミサイトの活用
それから最後の8番目ですけど、『口コミサイトの活用』ですね。成功している治療院は、口コミサイトをうまく活用しているところが多いです。特に最近は、患者さんは治療院に行く前に「口コミ」「評判」を調べることが多くなりました。口コミや評判を調べるのに口コミサイトを閲覧するわけですね。
口コミサイトで有名なのがエキテンです。ただ、集患するにはコツがあって、書き方とか見せ方を工夫する必要があります。有料サービスであればエキテンの担当者がエキテンサイトの基本情報を入れてくれますが、これはこれで助かるのですが、それだけでは十分な集患は厳しいのですね。
エキテンの集客法を説明するだけでもざっと２時間はかかってしまうので、ここでは解説しませんが、まずはうまくいっている治療院のエキテンサイトの店舗情報、写真の見せ方、キャッチの書き方、クーポンの使い方などをざっと見てみるとよいです。本当にうまく治療院の特徴を表現しているのがわかるかと思います。
あとは、検索エンジンで「〇〇市 整体院」などで検索すると、検索上位に口コミサイトやポータルサイトが表示されることが多くなりました。
エキテンが上位に表示されるケースが多いですが、１０位以内にはエキテン以外の他の口コミサイトや治療院ポータルサイトが表示されていることがあります。こういったサイトも患者さんがよく閲覧するサイトであります。
このように検索上位に口コミサイトやポータルサイトがあるかを確認しておく必要があります。もし、そのサイトに無料で登録可能であれば登録しておいたほうがいいし、こうゆうところからも患者さんが申し込むことがあります。
あとエキテン以外の有料の口コミサイトですが、意外にも有料の口コミサイトから患者さんが入ってくることがあります。費用対効果でみて、断然採算がとれることもあります。
もちろん、全く患者が来ないサイトもありますが、予算に余裕があれば試してみてもいいかなと私は思っております。
こういった内容で、創業戦略編1から8まで解説しました。次回は、『リピーター獲得法』について解説していきたいと思います。
最後まで御覧頂きまして本当にありがとうございました
（次回に続く）
治療院の成功戦略「創業戦略編」
1.治療院グループ８院まで展開成功。年々、増収増益を達成した秘訣
2.創業期の苦境を一点突破で乗り切り、地域No.1を実現した方法
3.消費増税後の未曽有の危機を乗り越えた緊急大型受注の獲得
4.大手スクールに個人スクールがスキマで戦い、軌道に乗せた事例
5.車メーカー、月数件の問合せが月３０件以上を実現
6.クリニックの急な患者減を短期で乗り越えた方法
7.強豪店の出現による売上急減を乗り越えた事例
8.競争過多の社労士業界で勝ち残る事業戦略
9.ちょっとした工夫でリピーター大幅増
