各業界の集客成功の事例を紹介

私自身創業して年が経過し、零細企業や中小企業の社長さんたちと一緒に仕事をしてきまして本当に多くの方々が苦労されているなと感じております。

私自身、仕事を引き受けて、売上が思うように上がらないでお客様の期待に応えられなかったり、想像していた以上に大きな成果が出たりとか、いろいろな経験、大変な思いをしたこともありました。

その中で、創業から一緒に仕事を行い、軌道に乗って地域No.1になり、グループ展開に成功したりなど、未曽有の経営危機から乗り越えた会社さん、店舗さん、クリニックさん、治療院さんなど、数多く出てまいりました。

これから起業をする人、あるいは起業したけどなかなかなかなか売上が立たないなど、本当に様々な悩みを抱えながら仕事をしていると感じております。

最近、特に集客の相談がだいぶ増えてきて、そこで、こういう動画を作成して、集客に悩む方々への何らかのヒントになればと考えるようになりました。

多くの相談のお聞きしますと、

「これは、過去に似たようなことを経験したことがあるな」
「この事例は、あのお客様のお悩み解決と似ているかな」

のように、結構、似たような悩みのパターンを持っている方が意外と多いのです。

そこで、「このケースはこういうふうにやるとうまくいく可能性が高いよ」ということが言えるわけですね。

ただ、こうした集客の悩みを、あらかじめ、学習して知っておくことで、困難な状況であっても希望が持てたり、立ち向かう勇気が出てくることも、十分起こりえるのではと思います。

集客成功のヒント集で解説する内容は次のとおりになります。

集客成功の事例リスト


▶創業時の困難を乗り越えた事例
▶店舗・メーカー・治療院・士業などの集客・集患成功の事例
▶意外と気づかない!?少しの工夫でリピーター増を実現した方法


まず一つ目の内容が、創業時の困難を乗り換えた事例です。私のお客様の中には、創業したばかりのお客様もいて、当初から集客相談を引き受けていました。

どういうふうに対策したら、創業時の困難や難しい集客をクリアしてきたか解説していきます。

二つ目は店舗、製造業(メーカー)、治療院(クリニックや整体、整骨院)、仕業(行政書士や社労士)の集客事例です。こういった様々な分野における集客・集患の成功事例を紹介していきたいと思います。

3つ目は、意外と気付いていないんじゃないかなと思いますが、リピーターの獲得法です。リピーターを如何に長く来ていただけるかの獲得する方法を紹介していきます。

そこで、どういったことを皆様に紹介するかというと、もう少し具体的に説明するとこちらの内容になります。


1.治療院グループ8院まで展開成功。年々、増収増益を達成した秘訣
2.創業期の苦境を一点突破で乗り切り、地域No.1を実現した方法
3.消費増税後の未曽有の危機を乗り越えた緊急大型受注の獲得

4.大手スクールに個人スクールがスキマで戦い、軌道に乗せた事例
5.車メーカー、月数件の問合せが月30件以上を実現
6.クリニックの急な患者減を短期で乗り越えた方法

7.強豪店の出現による売上急減を乗り越えた事例
8.競争過多の社労士業界で勝ち残る事業戦略
9.ちょっとした工夫でリピーター大幅増



もちろん、ここで紹介した動画だけでも9テーマあるので、いっぺんに説明することは時間かかってしまいます。

そこで各テーマごとに分けて動画で解説していきます。

治療院の先生にとっては、当然治療院のテーマだけを知りたいとか、
製造中だったら製造業やメーカーのテーマだけを聞きたいとかそれぞれ事情があると思います。

全部の動画を見てもよいし、自分の業種の動画だけ見るのもよいと思います。

ただ、違った業種でもそれぞれ違ったヒントがあるので、
できるなら多く見ていただけると様々なヒントが得られるのではないかと思います。

治療院グループの多店舗展開

私のお客様でグループ8店舗の展開に成功した治療院がおり、全治療院グループの集客を長年行っております。

もちろん、各店舗の院長あるいは院長候補を育てる仕組みや、教育法についての説明はさすがに難しいですが、そもそも集患ができなければ利益は確保できず、多店舗展開は厳しくなります。

そこで集患成功のポイントを中心に解説してまいります。

創業期の苦境を乗り越えた事例

すでに事業が軌道に乗っている多くの経営者なら経験済でしょう。それは創業時の苦境や苦労です。どうやって売上を上げていったらよいかと本当に悩みますね。実は今、うまくいってる人ほど、集客に悩んだ経験が豊富なんですね。

創業期の苦労を知らないでいきなり成功したら、その後はぴゅーんって消えてしまうことがよくあります。やはりこういった苦労を最初の頃から経験しておくことによって、いろんな知恵を蓄積することができます。

その経験があればこそ、将来、起きてくる苦難や困難を乗り越える知恵や力にもなってくるわけなんですね。また、創業期は一点突破で、ターゲットを絞って、
突破口を開いた事例がとても多いです。
さらにその後、実際に地域ナンバーワンとなった経緯を説明していきます。

これから事業を行う人がこういったことを知らないで、「えいやー」でやって失敗しないためにも、苦境や困難の時間をできるだけ短縮するという意味で、創業成功のヒントを解説してきたらと思います。

消費増税後の未曽有の危機を乗り越えた方法

ここで紹介する事例は、防犯システム設置のサービス業になります。2014年4月に消費増税がありましたが、消費増税が実施された2014年4月のGDPは、東日本大震災並みの景気後退となりました。

この消費増税による景気後退を受け、ここで紹介する会社さんも過去に経験したことがないくらいお客さまが来なかったことを話していました。

そして2014年の4月だけでなく、それ以降も受注がなく、本当に倒産してしまうのではないかという危機でもありました。元々、協会団体からの大型受注がメインの会社なので、協会団体以外の集客は無理と判断されていたのですが、義理で2013年に安い金額で集客の仕事を引き受けることになったという経緯があります。

ただ、この集客の依頼が功を称して、消費増税後に1000万円規模の受注が2件入ってくることになります。社長が言うには、この2件の受注があったから経営危機を乗り越えられ、もし、この受注がなければ間違いなく倒産していたことを話されていましたね。

それから今に至るまでずっと契約が続いておりますが、この時の経営危機を乗り越えた事例を解説してまいります。

個人スクールが大手と戦う方法

~個人スクールが大手スクールのスキマに参入し、軌道に乗せた方法~

ここでは、すでに参入している大手スクールの市場に、後人の個人スクールが参入して軌道に乗せた方法について解説します。学校は東京や大阪、名古屋などの首都圏に集中していますが、大手スクールは、生徒が多くて先生も揃っています。

そういったスクールに個人で立ち向かって勝てるかといったら正面からぶつかったらまず勝てないのは明白です。ただ、大手スクールとはいえ、手の届いていないあるいはサービスが十分でないスキマが出てまいります。
後人の個人スクールが生き延びるには、スキマで勝負することが大切になります。

今回、取り上げたスクールは、生徒がまったく集まらなくて相談があり、調べた結果、大手スクールが行き届いていないスキマを見つけました。「こことここのスキマで戦えそうですね」とアドバイスして、それを実行・宣伝した結果、生徒が集まり、軌道に乗ったという事例になります。

後の残りは簡潔な説明になりますが、次のとおりです。

車の整備会社の集約成功の事例

ここで紹介する自動車整備会社は、多くても月に数件の問合わせしかありませんでした。そこで集客の手を打ったところ、月30件以上になったという事例になります。

クリニックの急な患者減少を4日で乗り越えた方法

次にクリニックの事例になります。近くに大きなライバルクリニックができてから、そちらに新患が流れるようになり、患者さんが急に激減しました。まったく来なくなったと話されたくらい大変な状況になっており、それを短期間でどうやって乗り越えたかの事例を解説してまいります。

同業の多い社労士・会計士の差別化戦略

社労士・会計士となると同業が多く、その中で独立してやっていくのは、本当に大変なことと思います。そこで私のお客様であり、勝ち残っている社労士さん、会計士さんががどのような仕掛けを行ったかについて解説していきます。

意外と気づかない!?リピーター獲得術

それから、ちょっとした工夫でリピーターが大幅増になった事例です。どこもやっていることと私自身思っていましたが、やっているところはあまりありませんでした。リピーターが来るようになった方法も解説して受けたらなと思っています。

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このような感じで、こういった講座を定期的に、ひょっとしたら不定期になるかもしれないですが、随時、解説していきまして、皆様の売上増加の力になれればと思っております。