前回に引き続き、クリニックの集客「急な患者減少への対処法」について解説します。
シンデレラの可能性～新しい収益の柱を見つける方法
最後に「シンデレラの可能性」を紹介していますが、ホームページに掲載していないのに、なぜかある疾患の診療で新患が毎月、ぽつぽつと来ることがあるんですね。
宣伝や広告も出していないのにどうやって調べているのなと思うのですが、このように何も宣伝していないのに、特例の疾患で新患が来られる場合には、収益の柱の一つになる可能性があります。
この「シンデレラ」はどうやって見つけるかというと、これがなかなか見つからないんですね。だから、シンデレラといわれています。
たまたま、私の方で月毎の集計した表を見ていたとき、普通に見ただけでは気づかない少人数、月２，３名がコンスタントに、ある疾患の診察で来られているわけなんですね。
毎月新患がいるのにホームページの症例一覧にはもちろん、どこにも書かれていないのです。何も告知していなくても定期的に来院があるということは、ホームページに記載したり、ＰＰＣ広告を出した場合、あっという間に新患が増えることがあるわけなんですね。
有名な経営コンサルタントが「シンデレラ商品を見逃すな」と言っていたことと同じでもありますが、何も宣伝していなくてもある疾患で新患が来る場合は「要チェック」、つまり収益の柱になる可能性が高いので、こういったことも常に意識しているとよいかと思います。
数回にわたり、クリニックの急な新患減少についての対処法について説明しました。もう少し、ＰＰＣ広告の具体的な設定や広告・キーワードの出稿方法については、違う動画で説明していきたいと思いますので、完成次第、アップしていけたらと思います。
（続く）
クリニックの集客「急な患者減少への対処法」
1.急な患者減少に対し、4日後に予約でいっぱいにした集客法
2.ネットによる集客（PPC広告）
3.地域設定→ＰＰＣ業者に丸投げしない
4.宣伝の優先順位
5.ライバルの集客法・患者の評判を要調査
6.シンデレラの可能性～新しい収益の柱を見つける方法
